В целом не плохой магазин и всегда помогали, однако сегодня сделала заказ, через час приехал муж, заказ был не готов, он попросил его собрать, тк три продавца и ни одного покупателя больше, однако ему отказали, сказали ждать смс с готовностью заказа, в итоге всё собрал сам
Администратор
Здравствуйте, Дарья. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заказы обрабатываются менеджером в порядке очереди и выгружаются в систему не сразу, поэтому мы всегда просим приезжать за заказом только после получения смс.
Магазин хороший,цены приемлемы.
Почти все продавцы вежливые,но есть одна особа с рыжими волосами,у которой что-то спросишь ,она в ответ закатывает глаза
Почти все продавцы вежливые,но есть одна особа с рыжими волосами,у которой что-то спросишь ,она в ответ закатывает глаза
Администратор
Добрый день, спасибо за отзыв. С соответствующим сотрудником проведена исправительная беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Хороший магазин. Большой ассортимент. Девочки продавцы всегда готовы помочь. Удобно расположен, если ехать из пригорода со стороны Москвы. Большая, удобная стоянка. Советую к посещению.
Администратор
Спасибо, Альбина!
Магазин большой, с большим ассортиментом. Расположен в ТЦ Дунай, есть парковка, что удобно. Цены довольно высокие. Можно делать заказы он-лайн. Консультанты заняты интернет заказами, и мало помогают с выбором, так что с ним придётся определяться самостоятельно.
Самые лучший магазин для кондитеров! Выбор огромный! Было обновление и теперь помещение большое. Цена адекватная, советую!
Отвратительно работает служба доставки. В третий раз курьер не приезжает в заявленный интервал и не считает нужным отзваниваться.
Администратор
Добрый день, Самира. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению погодные условия и максимальная загрузка в предновогодние праздники сказываются на времени прибытия курьера. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Много вкусного для сладкоежек, и создания шедевров!!!
Но видимо из-за большой загруженности консультанты не очень приветливы и общительны! Плохо знают асортимент (!
Но видимо из-за большой загруженности консультанты не очень приветливы и общительны! Плохо знают асортимент (!
Всегда быстро и чётко, только смс о готовности заказа не приходит почему-то, но в остальном всё нравится.
Чудный магазинчик, можно что-нибудь найти подешевле... выбор не огромный, но он есть. Хороший персонал.
Разочарована в магазине, в связи с срочно сложившейся ситуацией попросила девушку через пол часа ожидания собрать мой заказ на самовывоз быстрее. На что мне ответили ждать заказ от часу и дольше. Т е ждите с моря погоды. В заказе всего лишь неск подложек одного размера и коробки двух размеров.
Администратор
Добрый день, Мадина. Заказы из сайта синхронизируются с системой 1 раз в 30 минут, после ожидают обработку менеджера, после попадают в магазины и собираются в порядке очереди, все это занимает продолжительное время в зависимости от загруженности. В настоящее время у нас высокий сезон и большая загруженность, поэтому заказы могут собираться дольше обычного, но вы всегда можете приехать к нам в магазин и выбрать интересующие товары самостоятельно, спасибо за понимание!